產險損防科技化 攻AI、專利

產險業加速推動損害防阻科技化，AI、數據分析及專利技術逐步導入風險評估、核保與理賠。富邦產險近期取得化工廠風險評估相關專利，今年累計取得5項專利；國泰產險4項AI系統取得新型專利，損防報告撰寫人力投入時間減少逾50％；新安東京海上產險則將人因工程導入損防服務，並規劃擴大AI應用。

富邦產險自主研發化工廠火災風險評估系統及最大可能損失（PML ）風險轉換系統，近期獲經濟部智慧財產局新型專利，結合保險專業、風險工程、AI機器學習及動態建模技術，協助企業進行風險辨識、評估及損失量化。

富邦產險執行副總經理林國鈺表示，化工產業因製程複雜及涉及可燃、反應性物質，長期被視為高風險產業，但各企業安全管理及風險控制能力存在差異，若僅依產業屬性判斷風險，難以反映個別企業實際情況，甚至可能影響保險條件。PML風險轉換系統則將工程評估結果轉換為最大可能損失指標，協助企業衡量財產損失及營業中斷衝擊，作為保額設定與資本配置參考。

國泰產險也布局AI技術，自主研發核保指標平台、再保風險預估系統、理賠理算書生成系統及損防報告生成系統並取得4項新型專利，應用範圍涵蓋核保、再保、理賠及損害防阻。國泰產險指出，過去商業保險查勘報告需耗時1至2天撰寫，導入AI後，可自動彙整土壤斷層、淹水及鄰近消防資源等資料，產出中英文報告草稿，再由專業人員覆核，使報告撰寫人力投入時間減少逾50％。核保指標平台透過定期監控風險指標、自動警示及超限通知，節省80％相關作業時程，協助核保人員提早掌握風險。

新安東京海上產險將人因工程導入倉儲物流損害防阻，2024年取得新型專利，以人員、機器設備、環境及作業程序間的交互關係為核心，協助企業辨識潛在風險。今年9月公布AI轉型進展，已將AI應用於車險核保勘車、影像辨識及風險分析，未來規劃導入AI Agent查勘平台、AI風險提醒等，擴大智慧化損防服務。

訊息來源：工商時報 A10版 ↗